出品者から1週間以上連絡が無いなら
有料のサービスであっても、キャンセルできます。
そして購入代金は返金されます

通常の出品者側からのキャンセル処理と同様に
3日(72時間)後にトークルームのメッセージ・添付データは閲覧できなくなります。